مشکلات رایج جارو رباتیک و نحوه رفع آن‌ها
در دنیای مدرن که تکنولوژی خانه‌ها را هوشمند کرده، جاروهای رباتیک به یکی از محبوب‌ترین ابزارهای نظافت تبدیل شده‌اند. این دستگاه‌های هوشمند، بی‌وقفه خانه را تمیز می‌کنند، حتی زمانی که شما مشغول استراحت هستید. اما هر چقدر هم که پیشرفته و هوشمند باشند، گاهی به دلایل ساده‌ای از کار می‌افتند یا دچار اختلال می‌شوند. از خطاهای نرم‌افزاری گرفته تا مشکلات سخت‌افزاری کوچک، ممکن است ناگهان جارو رباتیک شما از انجام وظایفش سر باز بزند. در ادامه مشکلات رایج جارو رباتیک و نحوه رفع آن‌ها را بررسی خواهیم کرد. راه‌حل‌هایی که شاید بتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، خودتان آن‌ها را اجرا کنید.
مشکلات جارو رباتیک شیائومی در یک نگاه
| مشکل رایج جارو رباتیک | توضیح کوتاه | راهکارهای پیشنهادی |
|---|---|---|
| روشن نشدن جارو | عدم شارژ صحیح، باتری فرسوده | بررسی داک شارژ و برق، تمیز کردن کانکتورها، تعویض باتری |
| شارژ نشدن یا بازنگشتن به داک | کثیف بودن پین‌های شارژ، باتری ضعیف | تمیز کردن پین‌ها، بررسی کابل و داک، تعویض باتری |
| کاهش قدرت مکش | فیلتر کثیف، برس یا ورودی هوا مسدود | شستشو یا تعویض فیلتر، تمیز کردن برس‌ها، تخلیه مخزن زباله |
| نقشه‌برداری اشتباه | کثیف بودن سنسورها، موانع مسیر | پاک کردن سنسورها، برداشتن موانع، ریست نقشه و نرمافزار |
| توقف یا خاموشی ناگهانی | گیر کردن روی موانع، داغ شدن موتور | بررسی مسیر، تمیز کردن برس، استراحت دستگاه، بررسی باتری |
| عدم اتصال به اپلیکیشن موبایل | مشکلات شبکه وایفای یا نرمافزار | اطمینان از اتصال به وایفای، به‌روزرسانی یا ریست اپلیکیشن |
| صدای غیرعادی | فرسودگی قطعات یا ورود جسم خارجی | بررسی و تعویض قطعات، تمیز کردن دستگاه |
1.چرا جارو برقی هوشمند من ناگهان متوقف یا خاموش می‌شود؟
اگر جارو برقی هوشمند هنگام کار به‌طور ناگهانی متوقف می‌شود، ممکن است دلیل آن گیر کردن روی موانعی مانند فرش‌های ضخیم، سیم‌ها یا اسباب‌بازی‌ها باشد. در این صورت باید مسیر حرکت جارو بررسی شود. گاهی برس‌ها به دلیل گیر کردن مو یا زباله مسدود می‌شوند و مانع حرکت دستگاه می‌گردند. تمیز کردن برس‌ها در این شرایط ضروری است.
اختلال در عملکرد سنسورهای برخورد یا ارتفاع نیز ممکن است باعث توقف موقت شود. این توقف معمولاً موقتی است و دستگاه پس از چند لحظه حرکت خود را ادامه می‌دهد. در مواردی دیگر، داغ شدن موتور، مشکل باتری یا اتصال ضعیف شارژر می‌تواند عامل خاموشی ناگهانی بهترین جارو رباتیک باشد. دستگاه را ۱۰ دقیقه خاموش نگه دارید تا خنک شود و سپس شارژ آن را بررسی کنید. اگر مشکل تکرار شد، وضعیت باتری باید بررسی شود. پیشنهاد می‌کنیم پس از طی مراحل به نمایندگی مراجعه کنید. کارشناسان خرابی‌های رایج جارو رباتیک و روش‌های رفع آن‌ها را با دقت و تکنیک ویژه انجام خواهند داد.
2.چرا جارو رباتیک روشن نمی‌شود؟
روشن نشدن جارو برقی رباتی یکی از رایج‌ترین مشکلات جارو رباتیک است که کاربران با آن روبه‌رو می‌شوند. این مسئله می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما پیش از نگرانی، بهتر است موارد زیر را بررسی کنید:
آیا جارو روی داک شارژ قرار دارد و به برق متصل است؟
ابتدا بررسی کنید که جاروبرقی رباتی به‌درستی روی داک شارژ قرار گرفته و داک به برق وصل باشد.
آیا جایگاه داک و پایانه‌های شارژ مناسب و تمیز هستند؟
مطمئن شوید که داک در محل مناسبی قرار دارد و کانکتورهای شارژ تمیز و بدون آلودگی باشند.
آیا باتری نیاز به تعویض دارد؟
اگر با وجود شارژ کامل، جاروی رباتیک شیائومی یا مدل‌های مشابه همچنان روشن نمی‌شود، ممکن است باتری دستگاه فرسوده شده و نیاز به تعویض داشته باشد.
در ادامه چند تا از جارو رباتیک‌های موجود در دیزولند را معرفی می‌کنیم. برای خرید جارو رباتیک‌های هوشمند کافیست کلیک کنید و از راهنمای خرید جارو رباتیک استفاده کنید.
جارو رباتیک هوشمند Roborock S8 Pro
44,500,000 تومان
جارو رباتیک هوشمند شیائومی Xiaomi Vaccum 5 Pro
قیمت اصلی: 95,000,000 تومان بود.83,400,000 تومانقیمت فعلی: 83,400,000 تومان.
جارو رباتیک هوشمند شیائومی مدل Xiaomi Robot Vacuum S40 Pro
قیمت اصلی: 34,000,000 تومان بود.27,500,000 تومانقیمت فعلی: 27,500,000 تومان.
جارو رباتیک هوشمند Roborock Qrevo Plus
78,000,000 تومان3.چرا جارو رباتیک شارژ نمی‌شود یا به داک برنمی‌گردد؟
اگر جارو رباتی شما روشن نمی‌شود یا پس از چند دقیقه خاموش می‌شود و چراغ‌های نشانگر آن فعال نیستند، ممکن است مشکل از شارژ نشدن جارو رباتیک باشد. یکی از رایج‌ترین دلایل این مشکلات جارو رباتیک، کثیف بودن پین‌های شارژ است که معمولاً در زیر دستگاه قرار دارند و به‌راحتی گرد و غبار روی آن‌ها می‌نشیند. برای رفع این مشکل، کافی است پین‌های شارژ را با یک دستمال نرم یا حوله خشک تمیز کنید. در صورت وجود آلودگی بیشتر، می‌توان از دستمال مرطوب یا الکل ایزوپروپیل استفاده کرد.
در صورتی که نوع مشکل از مشکلات رایج جارو رباتیک، با تمیز کردن حل نشد، ممکن است اشکال از باتری جاروبرقی رباتیک باشد زیرا باتری‌ها پس از مدت‌زمانی عملکرد اولیه خود را از دست می‌دهند. در این حالت، تعویض باتری ضروری است. احتمال دیگر خرابی کابل برق یا داک شارژ است. حتماً از سالم بودن کابل و اتصال صحیح داک به برق مطمئن شوید.
4.چرا قدرت مکش جارو رباتیک شیائومی کم شده یا اصلاً کار نمی‌کند؟
این نوع خرابی یکی از رایج‌ترین مشکلات جارو رباتیک شیائومی است. اگر جارو زباله‌ها را جمع نمی‌کند یا فقط زباله‌های درشت را برمی‌دارد و از داخل آن صداهای غیرعادی شنیده می‌شود، احتمال دارد فیلترها کثیف باشند. فیلترها را بررسی کرده و در صورت نیاز آن‌ها را بشویید یا تعویض کنید.
مو یا نخ‌های گیرکرده در برس‌ها یا ورودی هوا نیز می‌توانند باعث انسداد جریان هوا شوند. برای رفع این نوع مشکلات رایج جارو رباتیک و حتی بهترین جاروبرقی ایستاده شارژی، برس‌ها را تمیز کنید تا هوا به‌درستی عبور کند. در نهایت، اگر مخزن زباله پر باشد، جارو توان مکش مؤثری نخواهد داشت. مخزن را بعد از هر بار استفاده تخلیه و تمیز کنید. اگر همچنان مشکل رفع نشد، بهتر است با نمایندگی تماس بگیرید. نمایندگی‌ها مشکلات رایج و عیب‌یابی جاروبرقی‌های رباتیک را به بهترین نحو انجام خواهند داد.
5.چگونه مشکل نقشه‌برداری جارو رباتیک را رفع کنیم؟
از مشکلات رایج و عیب یابی جاروبرقی های رباتیک، نقشه برداری اشتباه است. اگر جاروی رباتیک مسیرهای تکراری طی می‌کند، نقشه‌برداری ناقص انجام می‌دهد یا نمی‌تواند به داک شارژ برگردد، ممکن است دلیل آن اختلال در عملکرد سنسورهای لیدار باشد. این سنسورها در اثر گرد و غبار کثیف می‌شوند و عملکرد آن‌ها دچار مشکل می‌شود. با یک دستمال خشک و تمیز، سنسورها را پاک کنید.
در صورت وجود موانع فیزیکی در مسیر، ممکن است جارو نتواند مسیر را به درستی تشخیص دهد. با برداشتن این موانع، عملکرد نقشه‌برداری بهبود می‌یابد. اگر این نوع مشکلات و خرابی‌های جارو رباتیک همچنان باقی ماند، نقشه فعلی را حذف و عملیات نقشه‌برداری را از ابتدا انجام دهید. در نهایت، ریست نرم‌افزاری نیز می‌تواند به رفع مشکل کمک کند. برای بررسی دقیق خرابی‌های رایج جارو رباتیک و روش‌های رفع آن‌ها می‌توانید به نمایندگی جارو برقی رباتیک خود مراجعه کنید. توجه داشته باشید در محصولات شیائومی، حذف نقشه فعلی و انجام دوباره فرآیند نقشه‌برداری اغلب نتیجه‌بخش است. در برخی مواقع، ریست نرم‌افزاری نیز می‌تواند مشکل را برطرف کند.
بیشتر بخوانید :کدام جارو رباتیک ها از پله سقوط نمیکنن ؟
برای آموزش نصب و راه اندازی جارو رباتیک شیائومی
6.علت وصل نشدن جارو رباتیک به اپلیکیشن موبایل چیست؟
اگر جارو برقی اتوماتیک در اپلیکیشن نمایش داده نمی‌شود، نمی‌توان آن را از راه دور کنترل کرد یا اطلاعات آن به‌روزرسانی نمی‌شود، ممکن است مشکل از شبکه Wi-Fi باشد. اطمینان حاصل کنید که هم جاروبرقی خودکار و هم گوشی موبایل به یک شبکه پایدار و قوی متصل هستند.
در صورتی که این نوع مشکلات رایج جارو رباتیک از شبکه نبود، احتمال دارد اپلیکیشن به‌درستی کار نکند. آن را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید. اگر باز هم مشکل باقی ماند، دستگاه را ریست کرده و مجدداً به اپلیکیشن متصل شوید.
7.چرا جارو رباتیک صدای غیرعادی تولید می‌کند؟
اگر از دستگاه صدای جیرجیر، صدای بلند مکش یا تق‌تق در هنگام حرکت شنیده می‌شود، ممکن است قطعات مکانیکی مانند چرخ‌ها یا برس‌ها فرسوده شده باشند. این قطعات بایستی بررسی شده و در صورت امکان و ضرورت تعویض گردند. در برخی موارد، ورود مو یا اجسام خارجی به داخل دستگاه باعث ایجاد صدا می‌شود. دستگاه را تمیز کرده و این موارد را خارج کنید. اگر صدا همچنان ادامه داشت، لازم است با خدمات پس از فروش یا تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.
برای آشنایی کامل با لوازم جانبی جارو رباتیک شیائومی و نحوه عملکرد آن‌ها می‌توانید همین حالا به صفحه مربوطه مراجعه کنید.
جمع‌بندی
اگر جارو رباتیک شما با مشکلاتی مثل روشن نشدن، افت مکش، توقف ناگهانی، اختلال در نقشه‌برداری، صداهای عجیب یا مشکل در اتصال به اپلیکیشن مواجه شد، معمولاً با بررسی بخش‌هایی مثل فیلتر، برس، باتری، سنسورها یا مسیر مکش می‌توان مشکل را پیدا و رفع کرد. در بیشتر مواقع، رسیدگی منظم به قطعات و تمیز نگه‌داشتن آن‌ها، از بروز این ایرادات جلوگیری می‌کند و باعث می‌شود جارو عملکرد بهتری داشته باشد. بسیاری از محصولات شیائومی در دسته بهترین برند جارو رباتیک با کیفیت و دوام بالا عرضه می‌شوند، اما حتی این دستگاه‌ها نیز برای حفظ عملکرد ایده‌آل نیازمند نگهداری اصولی هستند.
سوالات متداول
علت نارنجی شدن چراغ جارو رباتیک شیائومی چیست؟
نارنجی شدن چراغ جارو رباتیک شیائومی معمولا نشانه‌ی خطا یا هشدار است. این مشکل می‌تواند به دلیل شارژ کم باتری، گیر کردن برس یا چرخ‌ها، پر بودن مخزن زباله یا نیاز به تمیز کردن فیلتر باشد. با بررسی موارد ذکر شده و ریست کردن دستگاه مشکل اغلب برطرف می‌شود.
علت خیس نشدن پد جارو رباتیک چیست؟
علت خیس نشدن پد جارو رباتیک معمولا به دلیل خالی بودن مخزن آب، مسدود شدن مسیر خروج آب یا فعال نبودن حالت طی‌کشی در تنظیمات دستگاه است. بهتر است مخزن آب را پر کنید، مسیر آب‌رسانی را بررسی کنید و مطمئن شوید حالت شستشو فعال است.
چگونه ارور فیلتر در جارو رباتیک را رفع کنیم؟
با تمیز کردن یا تعویض فیلتر، ریست کردن دستگاه و اطمینان از نصب درست فیلتر می‌توان مشکل را برطرف کرد.
سلام! ربات جاروبرقیم (مدل RoboVac X5) بعد از یه سال کارکردن، موقع برگشت به پایه شارژ گیر میکنه و مدام دور خودش میچرخه. باتری رو چک کردم، مشکلی نداره. کسی میدونه مشکل از سنسورهاست یا نرمافزار؟ لطفا راهنمایی کنید!
سلام مینا حسینی عزیز، ممنون از به اشتراک گذاشتن تجربه‌تون با جارو رباتیک RoboVac X5. مشکلی که شما با برگشت به پایه شارژ و چرخش دور خودش مطرح کردید، اغلب به سنسورها یا گاهی به مشکلات نرم‌افزاری مربوط می‌شود، همانطور که در مقاله هم اشاره شد. با توجه به اینکه باتری را بررسی کرده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم ابتدا سنسورهای مسیر‌یابی (مثل سنسورهای لیدار یا سنسورهای برخورد) و پین‌های شارژ روی جارو و داک را با یک پارچه خشک و تمیز، پاک کنید. گاهی گرد و غبار مانع عملکرد صحیح آن‌ها می‌شود. اگر با این کار مشکل حل نشد، یک بار ریست نرم‌افزاری دستگاه را امتحان کنید. آیا پس از تمیز کردن سنسورها تغییری در رفتار ربات مشاهده می‌کنید؟
من تازه اولین ربات جاروبرقیم رو خریدم (برند شیائومی). یه مشکلی که داره اینه که بعضی وقتا روی فرش ضخیم می‌ایسته و ادامه نمیده! آیا این ایراد از موتور ضعیفه؟ یا باید تنظیمات رو عوض کنم؟ ممنون میشم کمکم کنید!
سلام یلدا خانم! ممنون از اینکه تجربه‌ی جدیدتون رو با ما در میان گذاشتید. این مشکلی که جارو رباتیک شیائومی شما روی فرش ضخیم داره و گاهی متوقف میشه، کاملاً رایج هست و لزوماً به معنی ضعف موتور نیست.
همانطور که در مقاله هم اشاره شده، جاروها ممکنه روی موانعی مثل فرش‌های ضخیم گیر کنند. پیشنهاد می‌کنیم ابتدا سنسورهای زیر دستگاه و برس‌های اصلی رو از نظر وجود مو یا هرگونه انسداد بررسی و تمیز کنید. همچنین، در تنظیمات اپلیکیشن جارو رباتیک، به دنبال گزینه‌های مربوط به “حالت فرش” (Carpet Mode) یا تنظیم قدرت مکش بگردید؛ فعال کردن این گزینه‌ها اغلب کمک‌کننده است. امیدواریم با این راهکارها مشکل دستگاه شما برطرف شود!
ببخشید ولی این رباتای جارو واقعا گاهی اعصاب آدمو خرد میکنن! مال من (سامسونگ JetBot) هرچی زور میزنم نمیتونم به وایفای متصلش کنم. ریست کردم، اپ رو آپدیت کردم، فایده‌ای نداشت. شرکت‌ها چرا اینقد محصول نصفه‌نیمه میفروشن؟!
سلام زینب عزیز، واقعاً متاسفیم که با مشکل اتصال جارو رباتیک سامسونگ JetBot خود به وایفای مواجه شدید. حق با شماست، مشکلات ارتباطی می‌توانند بسیار آزاردهنده باشند، خصوصاً وقتی راه‌حل‌های اولیه هم کارساز نیستند. همانطور که در مقاله هم اشاره کردیم، مسائل مربوط به اتصال اپلیکیشن و وایفای از چالش‌های رایج هستند. پیشنهاد می‌کنیم مطمئن شوید که شبکه وایفای شما روی فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز تنظیم شده باشد، زیرا اکثر جاروهای رباتیک تنها با این فرکانس سازگارند. همچنین، یک بار مودم/روتر خود را کاملاً خاموش و روشن کنید و مجدداً برای اتصال تلاش نمایید. اگر با این اقدامات باز هم به نتیجه نرسیدید، بهترین راه این است که با پشتیبانی رسمی سامسونگ تماس بگیرید تا راهنمایی‌های تخصصی‌تری برای مدل JetBot شما ارائه دهند. امیدواریم به زودی مشکلتان حل شود!
جالب شد! ربات من خیلی خوب کار میکنه، ولی یه چیز عجیب دیدم: وقتی نزدیک گلدون‌های بلند میره، یهو جهتش رو عوض میکنه انگار که چیزی دیده! آیا این سنسوراش حساسه یا داره یه روح رو تعقیب میکنه؟ 😅 (مدل: iLife V5s)
سلام و ممنون از نظرتون! جالب است که ربات شما حساسیت بالایی دارد و به راحتی تغییر جهت می‌دهد. این حسگرها معمولاً برای جلوگیری از برخورد با موانع طراحی شده‌اند، اما گاهی ممکن است به علت نور یا سایه تغییر جهت بدهند. البته شوخی شما در مورد تعقیب روح هم بسیار جالب بود! آیا محلی خاص هست که این رفتار بیشتر ظاهر شود؟
من حدود ۳ ساله از ربات جاروی دبوت استفاده میکنم. یه نکته‌ای که متوجه شدم اینه که اگر هفته‌ای یه بار برس‌های کناری و چرخ‌هاش رو تمیز نکنی، کمکم صدای عجیبی میده. یه بار هم موتور اصلی سوخت که تعویضش کلی هزینه داشت! پیشنهاد میکنم حتما به سرویس دوره‌ای توجه کنید.
ممنون از نظرتون! حق با شماست، تمیز کردن دوره‌ای برس‌ها و چرخ‌ها می‌تواند از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری کند. همچنین، زمانی که موتور اصلی سوخت، هزینه‌های تعمیر بالایی به همراه دارد. پیشنهاد شما برای توجه به سرویس‌های دوره‌ای بسیار مفید است و واقعاً به کاربران کمک می‌کند تا تجربه بهتری از جاروهای رباتیک خود داشته باشند. آیا تجربه دیگری هم دارید که بخواهید به اشتراک بگذارید؟
من چند ماهه یه جارو ربات خریدم و دقیقا بعضی از مشکلاتی که توی این صفحه گفته شده رو تجربه کردم. مثلا خیلی وقتا وقتی خونه کمی نامرتب باشه یا روی زمین کابل باشه، دستگاه گیر میکنه و وسط کار خاموش میشه. یا یه بار اصلا به داک برنگشت و همون وسط سالن شارژش تموم شد! نکته جالب اینه که وقتی سنسورها رو با دستمال تمیز کردم، واقعا مسیر‌یابی بهتر شد.
ولی چیزی که خیلی اذیتم کرده اینه که اپلیکیشنش بعضی وقتا اصلا وصل نمی‌شه و مجبورم دستی روشنش کنم. به نظرتون این مشکل بیشتر از سمت وایفای خونه‌ست یا خود دستگاه؟ کسی تجربه مشابه داشته؟
سلام و ممنون از نظرتون! تجربه شما در مورد مشکلات جارو رباتیک جالب است. به نظر می‌رسد که مشکلاتی که اشاره کردید، به علت موانع و یا افت کیفیت سنسورها ایجاد می‌شود. پاک کردن سنسورها، همانطور که اشاره کردید، می‌تواند تأثیر مثبتی در مسیر‌یابی داشته باشد. در مورد اتصال به اپلیکیشن هم، ممکن است شبکه وایفای عامل باشد؛ پیشنهاد می‌دهم که سرعت و پایداری شبکه را بررسی کنید. آیا اطلاعات دیگری نیاز دارید؟